A WebSIA oferece soluções inovadoras no universo de Tecnologia e Telecom, focada em Convergência Digital para suportar negócios no mundo corporativo.

Produtos e ServiÇos WebSIA

Auto Atendimento

Auto Atendimento

Facilite a vida dos seus clientes e diminua o tempo de atendimento das suas equipes disponibilizando no seu site uma base de conhecimento que inclui dúvidas frequentes, procedimentos, documentos, etc.

Atendimento On line

Atendimento On line

Convide os clientes que visitam o seu site para uma conversa via chat ou voz e ajude eles a finalizar uma compra online ou outra operação. Unifique os canais de atendimento, (e-mail, fale conosco, formulários, chat, tickets de atendimento, na mesma ferramenta).

Atendimento via Chat 2.0

Atendimento via Chat 2.0

Não tenha só chat, mas a gestão completa, o monitoramento do seu site e ferramentas de auto atendimento para seus clientes.

Clique e Fale Grátis

Clique e Fale Grátis

Inove a forma de seus clientes falarem com sua empresa, ou seu celular num simples clique, no seu site ou email.

Monitoramento de sites On line

Monitoramento de sites On line

Monitore em tempo real seus clientes. Saiba o que seus clientes procuram nos buscadores, como chegaram até seu site, acompanhe eles na sua navegação, identifique a localização deles, crie regras de atendimento automáticas em função do monitoramento e muito mais...

Email Registrado

Email Registrado

Envie seus e-mails com prova de envio, prova de entrega, prova de conteúdo, prova de data e hora, tudo isso com a mesma validade legal da carta registrada.
Válido no Brasil e no mundo.

Email Corporativo (Exchange)

Email Corporativo (Exchange)

Sincronize e utilize suas contas de e-mail de sua empresa no Outlook, no Webmail, nos celulares com plataforma BlackBerry, Nokia (Syimbian), Windows Mobile, Android, IPhone.

Email Marketing

Email Marketing

Envie e-mails para pequenos, médios e grandes volumes de destinatários. Para seus clientes, envie e-mails com promoções, comunicados, notícias e tenha o gerenciamento completo da operação com relatórios on line, segmentados por campanha e perfil dos seus clientes..

Gestor de Conteúdo - CMS

Gestor de Conteúdo - CMS

Gerencie o conteúdo do seu site ou portal de forma simples e intuitiva, inclua novos conteúdos, altere imagens, gerencie publicações de artigos, agende alterações de conteúdo, com registro de alterações, fluxo de aprovações, integrado com e-commerce e muito mais. Ferramenta livre líder na Europa.

PABX IP

PABX IP

Unifique sua comunicação numa só estrutura: sua linhas analógicas, digitais, VoIP, seus ramais internos e remotos, conectados em seus celulares integrando ainda mensagens de voz, chat, conferências,. Tudo isto gerenciado na tela do seu computador com o simples conceito de "arrastar e soltar".

Redes Sociais

Redes Sociais

Monitore os comentários sobre suas marcas e produtos nas redes sociais e aproveite. Neutralize proativamente as crises e incentive os comentários positivos.

Suporte técnico remoto

Suporte técnico remoto

Realize a manutenção de computadores remotamente, instalando e atualizando softwares, corrigindo "bugs", enxergando a tela do cliente, realizando o diagnóstico de Hardware, Software e rede, sem a necessidade de instalar um Software no computador do cliente e passando através de firewalls.

VoIP

VOIP

Diminua suas contas de telefone aproveitando a comunicação via internet.

Web Conference

Web Conference

Realize reuniões online com seus clientes, parceiros e fornecedores no mundo inteiro, sem sair do escritório enviando apenas um convite. Compartilhe sua tela e permita aos participantes intervir na apresentação e na tela. Passa através de qualquer firewall e não é necessário instalar nenhum aplicativo nos computadores remotos.

Sobre a WebSIA

A WebSIA foi criada em 2003, como uma divisão da IA Solutions, empresa que atua no mercado desde 1996 nas Áreas de Projetos de Relacionamento, Marketing Viral e Neural, Estratégia, Inclusão e Convergência Digital. Desenvolve Arquiteturas, Inteligência e Convergência de Negócios em Rede.

Baseada em princípios de mutualidade e escalabilidade de Verticais Corporativas e Comunidades, junto à pessoas Físicas e Jurídicas, a WebSIA adquiriu longa e vasta experiência em Outsourcing, várias Áreas de Tecnologia da Informação, Integração de Redes de Relacionamento, Telecom, Call Centers, Soluções IP e Convergência Digital.

A WebSIA tem como objetivo inovar, construir, distribuir e prover infra-estrutura de Tecnologias IP, com segurança, de forma segmentada, integrando Soluções de Voz, Dados e Imagens via Internet, viabilizando com gestão pró-ativa, suportando e otimizando os negócios de seus clientes, reduzindo custos operacionais com o aperfeiçoamento da gestão e da produtividade, gerando resultados positivos e financeiros.

Fale Conosco

Entre em contato conosco através dos canais de atendimentos via chat, voz ou do formulário abaixo:

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