WebSIAlive SAC de Redes Sociais em Tempo Real
Atenda seus clientes em tempo real diretamente através das redes sociais: twitter, facebook, linkedin, youtube, flickr e etc, atendendo as solicitações, sugestões, reclamações de seus clientes integrada com a sua central de atendimento via chat inteligente em tempo real, tudo integrado, não deixe mais seu cliente sem resposta.
Mostre compartilhe e venda: o banner de suas promoções, divulgações de produtos e serviços atendendo seus clientes em tempo real e solução integrada de chat com colaboração e seus canais de atendimento online.
O chat pró-ativo entendendo o comportamento dos visitantes do seu site ou portal e convidando os usuários para compras online, tirar duvidas, fechar uma venda no carrinho de compras, ouvidoria, suporte remoto online com seus atendentes online.
WebSIAlive E-Commerce Inteligente
Seu site de comercio eletrônico pode entender o que seu consumidor procura em tempo real e ofertar produtos e serviços ou recomendar aos seus atendentes o que deve ofertar em função da navegação e comportamento do visitante.
Dispare SMS para suas campanhas e seus clientes com garantia de entrega e divulgação para qualquer mobile no Brasil e no mundo, relatórios online, disparos agendados, funciona com números portados. Fornecemos pacotes para pequenas, médias e grandes empresas. Plataforma Online de envio instantâneo via web e possibilidade de integração com sistemas via API.
Atenda, apresente a seus clientes produtos e serviços sem sair do seu escritório ou de qualquer lugar do mundo, compartilhando sua tela, conversando por vídeo em tempo real, fazendo anotações, etc.
Envie seus e-mails com prova de envio, prova de entrega, prova de conteúdo, prova de data e hora, tudo isso com a mesma validade legal da carta registrada.
Válido no Brasil e no Mundo.
Grave seus vídeos e dispare por e-mail para seus prospects, clientes e parceiros divulgando o funcionamento de seus produtos e serviços, dando vida as suas campanhas.
Envie e-mails Marketing com convites de atendimento e conversão de vendas ao vivo por chat para pequenos, médios e grandes volumes de destinatários. Valide sua base de e-mails antes de enviar em um clique. Para seus clientes, envie e-mails com promoções, comunicados, notícias e tenha o gerenciamento completo da operação com relatórios on line, segmentados por campanha e perfil dos seus clientes. Integração com Plataforma de monitoramento, atendimento via chat, e-mail, voz, tickets, banners, Google e Adwords.
Atenda seus clientes com Inteligent Chat ou WebSIAlive Chat, usando a tecnologia de “QR Code” (código de barras) para seus clientes, através de seus Smartphones ou Tablets, utilizando em produtos, serviços, manuais, folhetos, anúncios online e offline com atendimento em tempo real.
WebSIAlive Show é um suporte ao vivo e colaboração plataforma "SaaS" que lhe dá uma série de ferramentas para melhorar o seu e-vendas e de serviços e assistência aos visitantes do seu website. É ao vivo e permite a comunicação via texto, voz e vídeo. Ele inclui várias aplicações que permitem que você: compartilhar documentos e anotá-los, co-editar documentos, preencher formulários, use uma lousa interativa, vídeo, transmissão de uma câmera adicional.
Gestão 360º (graus) em tempo real de sua marca, produtos e serviços nas rede sociais em tempo real, desde o planejamento, analise, distribuição de conteúdo, monitoramento da marca, seus concorrentes de mercado, audiência e comentários. Identifique Influenciadores na rede, neutralize proativamente as crises e incentive os comentários. Tudo disponível através Dashboards com gráficos e relatórios em tempo real.
Realize a manutenção e suporte de Computadores, Notebooks e Smartphones remotamente, instalando e atualizando softwares, corrigindo "bugs", enxergando a tela do cliente, realizando o diagnósticos de Hardware, Software e rede, sem a necessidade de instalar um Software no Desktop, Notebook e Mobile do cliente e passando através de firewalls.
Trata-se de um serviço de apoio escolar, inovador com foco na educação, uso continuo e complementar ao ensino presencial com Professores Web 24hs.
Serviços com todas as disciplinas escolares,que vão desde o maternal ao pré vestibular e podem abranger educação familiar dirigida aos pais, tudo isto em formatos Co-Branded, compulsório ou por adesão, gerando alto valor agregado e novas receitas, para públicos alvo massificados.
Realize reuniões online colaborativas em tempo real com seus clientes, parceiros e fornecedores no mundo inteiro, sem sair do escritório enviando apenas um convite. Compartilhe sua tela e permita aos participantes intervir na apresentação e na tela. Passa através de qualquer firewall e não é necessário instalar nenhum aplicativo em Desktop,Notebook e Mobile remotos. Versão para reuniões, eventos online e repositório de reuniões e palestras gravadas, gerando assim grandes reduções de custos com viagens e deslocamentos.
